Digimarkkinointi for dummies Vol. 1: Digimarkkinoinnin sanastoa

Tästä alkaa muutaman julkaisun sarja, josta voit käydä poimimassa talteen yleishyödyllistä digimarkkinoinnin sanastoa. Sarja alkaa helpohkoista termeistä ja etenee vaiheittain haastavampiin sanoihin. 

1.     Digimarkkinointi

Digimarkkinoinnilla tarkoitetaan markkinointia digitaalisissa kanavissa esimerkiksi netissä, mobiilissa tai sosiaalisessa mediassa. Digimarkkinointi pitää sisällään hyvin monenlaista: niin digimainontaa kuin muunlaista sisällöntuotantoa, esimerkiksi blogeissa sekä paljon paljon muuta. Digimarkkinoinnin hyötyinä on esimerkiksi se, että erilaisten digisovellusten tarjoama analytiikka helpottaa markkinoinnin tuloksellisuuden mittaamista.

2.     Sosiaalinen media

 Sosiaalinen media pitää sisällään monia eri some-kanavia tai sovelluksia verkossa, joiden tarkoitus on tarjota yhteisöllisiä palveluita, joissa niiden jäsenet voivat jakaa toistensa kanssa sisältöä, kuten kuvia, huippuhetkiä, videoita, tarinoita, memejä, itselleen merkityksellisistä asioista. 

3.     Facebook

Facebook on edelleen suosituin some-kanava, vaikka se on yksi vanhimmista kanavista. Facebookin käyttö yleistyi Suomessa vuodesta 2007 alkaen. Monilla yrityksillä on myös Facebook-sivut yrityksen Facebook-markkinointia varten. Facebookissa on myös oma huvittava päivityskulttuurinsa. Voi nimittäin sanoa, että Facebookiin on syntynyt vuosien saatossa erilaisia enemmän tai vähemmän vakiintuneita stereotyyppisiä statuspäivittelijätyyppejä. Näitä ovat esimerkiksi parisuhdetilannettaan päivittelevät, täydellisillä ruoka-annoksillaan hifistelevät, ura- tai urheilutitteleillään koreilevat tai siirappisia ”pilvilinnaa ja hattaraa”-statuksia päivittelevät. Hauskaa näissä stereotyypeissä on se, että ne ovat jokaiselle Facebookin käyttäjälle arkipäiväisen tuttuja.

4.     Twitter

Twitterissä pääpointtina puolestaan on melko lyhyiden tviittien jakaminen (max 140 merkkiä) tai toisten käyttäjien tviittien seuraaminen. Twitterissä monien vaikuttajien, kuten julkkisten ja politiikan henkilöiden tviitit, voivat kerätä nopeasti hyvin laajan lukijayleisön. Twiiteissa kyse on yleensä nopeasta kommunikoinnista, uutisoinnista, kokemusten jakamisesta maailman tapahtumista, kannanotoista tai mielipiteistä.

5.     Instagram

Instagram on sen sijaan kuvanjako- ja some-palvelu, jossa voi kuvien lisäksi jakaa videoita ja seurata ystävien tai muiden kiinnostavien henkilöiden profiileja. Profiilin voi asettaa yksityiseksi tai julkiseksi. Erilaisilla filttereillä eli palvelun tarjoaman kevyen kuvankäsittelyn avulla voi myös muokata kuviaan ennen jakoa. Instagramissa suosittuja kuvia ovat esimerkiksi kuntosalipäivitykset, joissa esitellään, kuinka treeni on purrut tai muut henkilökohtaiset kuvat, kuten selfiet.

Tässä on esimerkiksi Fridaysin Instagram-profiili. 

6.     Snapchat

Snapchatissa voi lähettää pikaviestejä, jotka voivat sisältää kuvia tai videoita, ja niihin voi lisätä tarroja tai tekstejä tai eri filttereitä. Viestejä voi lähettää muille käyttäjille tai My storyyn. Snäpit näkyy kavereille 24 tunnin ajan julkaisuajankohdasta.

7.     Pinterest

 Pinterest on scrapbookia eli muistikirjaa muistuttava sovellus, jossa voi pinnata eli lisätä omaan tauluun (boardiin) kuvia tai linkkejä. Taulun kuvista muodostuu vähän kuin kuvakollaasi. Kuvat voivat liittyä vaikka harrastuksiin, muihin intohimon kohteisiin tai teemoihin, kuten esimerkiksi tanssiin, ruokaan, musiikkiin tai treenaamiseen. Sovellus mahdollistaa kuvien keräilyn omaksi inspiraation lähteeksi, mutta myös muut käyttäjät voivat seurata taulujasi, jos ne ovat julkisia. Voit myös seurata muiden tauluja ja repinnata eli jakaa toisten tauluista löydettyjä kuvia, jotka näkyvät silloin myös omassa taulussasi.

8.     LinkedIn

 Linkedin on monipuolinen sovellus, jossa voi paitsi verkostoitua ammatillisesti muiden kanssa sekä seurata kiinnostavia artikkeleita, esimerkiksi omalta alalta tai omiin harrastuksiin liittyen. LinkedIn on palveluna asiapitoisempi kuin moni muu some-sovellus. Artikkelit saattavat olla usein myös tieteellisiä, mutta esimerkiksi myös yritykset kertovat omista kehitysaskelistaan ja ajankohtaisista asioistaan LinkedInissä tai käyttävät palvelua apuna rekrytoinnissa. Omaan profiiliin voi täyttää oman CV:n suosittelijoiden kera, ja palvelussa voi lähestyä myös kiinnostavia työnantajia tai saada työtarjouksia.

Tässä esimerkki Fridaysin LinkedIn-näkymästä. LinkedIn on myös yritykselle oiva kanava luoda uusia verkostoja. 

9.     Blogit.fi

Verkkosivu, joka listaa suomen suosituimmat blogit järjestykseen, ja johon on listautunut tällä hetkellä yli 6000 eri teemoilla varustettua blogia, esimerkiksi sisustusblogeista ruokablogeihin.

10.  Facebook-markkinointi

Monille yrityksille Facebook on markkinointipaikkana houkutteleva, koska Facebook tavoittaa ihmisiä laajasti – onhan Facebook edelleen yksi suosituimmista sosiaalisen median kanavista. Ihmiset viettävät päivittäin aikaa Facebookissa, ja he ovat kiinnostuneita viihdyttävistä sisällöntarjoajista. Yritys voi omilla Facebook-sivuilla, esimerkiksi tiedottaa ajankohtaisista tapahtumista, käyttää palvelua uusien työntekijöiden rekrytointiin, järjestää kilpailuja tai arvontoja seuraajilleen, seuraajakunnalle suunniteltua mielenkiintoista sisältöä jne. Yrityksen on hyvä olla kuluttajien tavoitettavissa ja käydä keskustelua asiakkaiden kanssa. Facebook-mainoksilla ja erilaisilla kampanjoilla voi myös nopeasti lisätä yrityksen tunnettavuutta entisestään. Näistä vaikka Tuomas Fridaysilta kertoo sinulle mielellään lisää! Ota yhteyttä osoitteessa tuomas(at)fridays.fi, jos haluat lisätietoa erilaisista kampanjamahdollisuuksista.

  11.  Natiivimainonta

Natiivimainonta on tapa upottaa mainos esimerkiksi artikkeliin muotoon. Natiivimainonnalla tavoitellaan luonnollisuutta, koska tiedetään, että selvät mainokset eivät aina kiinnosta ihmisiä, mutta natiivimainonnassakin artikkelin yhteydessä täytyy kuitenkin ilmoittaa, että kyseessä on mainos. Natiivimainonnan suosio on kasvamassa. 

Digimarkkinoinnin sanastoa for dummies Vol. 2 tulee keskittymään vielä enemmän yrityksille hyödyllisiin sanoihin. Tämän kertaisen sanaston on tarkoitus toimia kevyenä introsanastona eri some-sovellusten pääpiirteistä jne. Some-kanavista puheen ollen, käy ihmeessä seuraamassa Fridaysia Facebookissa, Instagramissa ja LinkedInissä. Lisäksi tällä hetkellä Facebook-sivuillamme on käynnissä 100 euron yllätyslahjapaketin arvonta, joka on käynnissä 29.11 asti. Osallistu tästä: 

Harjoittelijana Fridaysilla

Nyt on kulunut jo reilu kuukausi siitä, kun syksyn alussa aloitin työskentelyn markkinoinnin harjoittelijana Fridaysilla. Minun lisäkseni meillä työskentelee toinenkin harjoittelija Oona, joka hoitaa kuvankäsittelyä ja huolehtii visuaalisista ilmeistä. Fridaysille päätymiseen vaikutti paljon se, että työhaastattelu Fridaysilla sujui hyvin ja että meillä synkkasi toiminnan moottoreiden Mikan ja Tuomaksen kanssa. Kuten Fridaysin nettisivuillakin osuvasti sanotaan, henkilökemioilla on merkitystä työssä viihtymisen kannalta.

Olen ilokseni saanut huomata, että Fridaysilla toiminta on mutkatonta ja rentoa sekä kommunikointi helppoa. Ei ole itsestäänselvää, että näin on. Yrityksessä mutkattomalla vuorovaikutuksella on kuitenkin iso merkitys: se helpottaa kanssakäymistä niin asiakkaiden kanssa kuin parantaa viihtyvyyttä yrityksen sisällä työntekijöiden kesken. Toki yrityksemme on toistaiseksi työntekijämäärältään melko pieni. Siksi työskentely luonnollisesti vaatii itsenäistä otetta kaikilta meiltä. En ole aiemmin ollut harjoitteluissa saati työskennellyt pienissä firmoissa asiantuntijatehtävissä, joten työn itsenäisyys ja toisaalta vapaus on yllättänyt minut positiivisesti. Toisaalta työ on vaatinut kekseliäisyyttä ja itseohjautuvuutta. Toisina päivinä toimistolla ei välttämättä ole minun lisäkseni muita paikalla, sillä Mika ja Tuomas juoksevat asiakastapaamisissa ja Oona ja minä hoidamme myös opintojamme työn ohella, joten olen tajunnut, etten voi odottaa, että työntekoani kaiken aikaa valvottaisiin tai että minulla olisi aina seuraa. Tämä on yksi realiteeteista pienissä firmoissa. Minun on siis itse kannettava vastuu työn etenemisestä. Aina saan kuitenkin helposti Mikan ja Tuomaksen kiinni puhelimella, jos tulee kysyttävää. Kukaan ei hengitä töissä niskaan, mikä on hyvä, sillä ajatusta vaativa luova työ itse asiassa toisinaan vaatikin hieman omaa rauhaa.

Työnkuvaani Fridaysilla on kuulunut viikoittain päivittyvän blogin kirjoittaminen, ja olen päässyt tutustumaan ajankohtaisiin promotrendeihin niin promomessuilla kuin Habitaressa sekä kuvaamaan messuja. Lisäksi olen tutustunut meidän CRM- eli asiakastietojärjestelmään, hoitanut yrityksemme markkinointia eri digikanavissa sekä ideoinut muutamia asiakascaseja ja auttanut laatimaan niihin liittyviä esityksiä. Myös Fridaysin oman markkinointisuunnitelman suunnittelussa olen ollut mukana. Harjoitteluun on siis mahtunut jo nyt monenlaista, ja itse olen innostunut siitä, että työtehtävät ovat monipuolisia ja sopivan vastuullisia.

Minulla riittää paljon opittavaa, mutta parhainta on, että opin joka viikko kaikenlaista uutta. Viime viikolla opin esimerkiksi, mitä tarkoitetaan orgaanisella näkyvyydellä eli yrityksen luonnollisella tavalla synnyttämällä huomiolla, jonka saavuttamiseen ei ole käytetty apuna markkinointirahaa. Harjoittelun alussa opin myös, että call-to-action on tärkeä juttu niin markkinoinnin kuin myynninkin tehokkuuteen pyrkiessä eli on tärkeää, että markkinointi tai myynti myös johtaa toimenpiteisiin ja konkreettisiin tuloksiin. Lisäksi olen oppinut käyttämään LinkedIniä harjoittelun aikana, ja päässyt sisälle jo hieman kyseisen digikanavan hienouksista. En malta odottaa, mitä kaikkea harjoitteluni tulee pitämään sisällään, kun etenemme hiljalleen kohti vuoden loppua. Odotan esimerkiksi sitä, miten vuoteen kuuluvat merkkipäivät tulevat näkymään tapahtumatoimistollamme. Olen jo nyt alkanut odottaa Halloweeniä, joten saapa nähdä, mitä tuleva tuo tullessaan ja mitä hauskaa vielä keksimme yhdessä Fridaysin jengin kanssa :) Pysykäähän tekin kuulolla kuulumisista!

Marja 

Marketing Trainee

Syksy on ollut värikäs niin ulkona kuin toimistollakin. 

Tuomas ehdotti, että pitäisin pientä muistikirjaa aina idiksistä, etteivät ne pääse unohtumaan matkan varrella, joten ostin vihkon sitä varten.